Utiliza muito o LinkedIn e tem dúvidas sobre a sua utilização? Deseja aceder à ajuda do LinkedIn ou contactar o serviço ao cliente?
Não entrem em pânico. Nós ajudá-lo-emos. Fique calmo, não fique sem fôlego, não puxe o cabelo para fora. Respire devagar... e deixe-me dar-lhe o acesso e explicar-lhe rapidamente como funciona. 🧘♂️
LinkedIn serviço ao cliente: como aceder a ele?
Como contactar o suporte ao cliente do LinkedIn usando o seu centro de ajuda e fórum online?
Para contactar o apoio ao cliente do LinkedIn, terá de passar por alguns passos em primeiro lugar, uma vez que a empresa não oferece contacto de apoio ao cliente por telefone. 😭
Existem de facto dois números de telefone:
650-687-3600.
650-687-3555.
Na outra extremidade do telefone, encontrará apenas uma voz gravada que o direcciona para a página de Ajuda do LinkedIn.
Por isso, é melhor esquecer estes números.
Bem, nós entendemo-los. O LinkedIn tem uma base de utilizadores de 660 milhões de membros, de 170 diferentes indústrias B2be mais de 200 países e territórios. Como posso dizer-vos que se tivessem de responder a todas as nossas perguntas, a toda a hora, o serviço estaria ligeiramente saturado. 😂
Se o fizessem, obteria este tipo de resposta telefónica:
Ligou para o serviço de apoio ao cliente do LinkedIn. O seu tempo de espera estimado é de 2 dias e 18 horas, por favor permaneça em linha.
Muito bem, já chega de agradáveis. Dir-lhe-ei como obter uma resposta às suas perguntas, independentemente da forma como o fizer. 😜
Ajuda do LinkedIn: acesso e navegação no site
Tem várias formas de encontrar respostas às suas perguntas no LinkedIn, e elas estão bastante bem dispostas.
Vou mostrar-vos as 3 maneiras mais fáceis 😉
#1 Primeira forma de aceder ao Centro de Ajuda do LinkedIn
Clique neste link para ser levado para a página inicial da Ajuda do LinkedIn.
Primeiro, seleccione o tipo de conta LinkedIn que tem a partir da lista pendente.
Depois, faça a sua pergunta no Centro de Ajuda do LinkedIn.
2# Find LinkedIn Help directamente no seu perfil
Para ir ao Serviço de Apoio ao Cliente do LinkedIn através da sua página inicial ou perfil, é fácil, basta seguir os poucos passos abaixo.
Abra a sua conta no LinkedIn. (Ir para LinkedIn > Ligação > Lig ar).
Vá ao seu perfil e clique no separador "você".
Verá "Ajuda" aparecer, aqui em vermelho.
Clique sobre ele, já está no LinkedIn Help - centro de ajuda digital. 😍
Depois basta seguir os passos da explicação #1.
#3 Vá ao LinkedIn Help self-service para aprender por si
O LinkedIn tenta treiná-lo tanto quanto possível para que possa ser autónomo na sua investigação e obter rapidamente as respostas às suas perguntas.
Para o fazer, criaram uma página "faça você mesmo", é um centro de recursos melhorado(PMF).
Para ser honesto, testei-o para si, e descobri que as sugestões de artigos são muitas vezes despropositadas de qualquer forma. 😂
Mas vou colocar a ligação de qualquer forma, para questões "básicas", ainda será útil.
Clique neste link, para abrir o centro de recursos do LinkedIn.
Escreva a sua pergunta (máximo 50 caracteres). Evite frases complexas de modo a não confundir os robots que preparam automaticamente as suas respostas relevantes.
O LinkedIn irá então oferecer-lhe os recursos sugeridos, pode clicar em "ver mais resultados" se não estiver satisfeito com os artigos propostos, ou reformular a sua pergunta.
Contactar o serviço de apoio ao cliente do LinkedIn sem passar pela Ajuda do LinkedIn
Como eu disse, é impossível contactar o LinkedIn por telefone.
Mas ainda há uma forma única de conseguir que um humano responda. 😍
A primeira boa notícia é que sabemos como pode fazer isto, a segunda é que lhe direi agora mesmo.
Apoio LinkedIn
Pode clicar na página de contacto.
Clique em "outros", depois escreva "ajuda" na barra de pesquisa.
Na parte inferior da página, aparecerá um botão mágico. 🤩 "criar um pedido de apoio ao cliente".
Clique no botão, preencha a sua informação e explique o seu problema.
Esta página abre-se, como eu lhe disse, deve então preencher o seu problema. Lembre-se de acrescentar anexos para ajudar o LinkedIn a compreender as suas preocupações ou perguntas técnicas.
Depois disso, o seu pedido é registado com o apoio técnico do LinkedIn. Receberá uma confirmação por e-mail, normalmente dando-lhe um prazo para processar o seu pedido.
Deseja contactar o LinkedIn por razões comerciais?
Para contactar o LinkedIn para adquirir as suas soluções, é muito mais fácil, estranhamente. 😂
Eis como contactá-los, ou ser contactado novamente pelo departamento de vendas.
Preencher o formulário de contacto.
Ou ligue directamente para +33 8 05 54 20 78.
O LinkedIn dar-lhe-á muitas opções para o seu marketing e publicidade de entrada na rede.
Como é que o LinkedIn o ajuda a construir o seu negócio ou carreira?
Talvez as suas perguntas sobre o LinkedIn não sejam apenas técnicas e queira ir mais longe na sua utilização da rede social. Como nós no ProspectIn (ferramenta de automatização do LinkedIn), apercebeu-se de que há muito potencial a explorar nestas redes sociais?
Precisa de ajuda para impulsionar o seu negócio no LinkedIn?
Se quiser vender no LinkedIn e precisar dos melhores conselhos para o fazer, aqui está uma compilação das 4 dicas imperdíveis que precisa de dominar:
Optimize o seu perfil no LinkedIn 👀 o que fazer e o que não fazer.(foto do perfil, carteira...)
Ganhar visibilidade e sensibilização 👀 com uma verdadeira estratégia digital. (Como obter 75k de vistas por semana)
Realize a melhor pesquisa de pistas 👀 encontre as suas pistas na rede e segmente as suas pesquisas.
Automatize 👀 todas as suas acções no meio.(Pedidos deligação, mensagens personalizadas, campanhas de estratégia de marketing)
Precisa de ajuda para impulsionar a sua carreira?
Se pretende ser mais visível para os recrutadores ou ser seleccionado a partir de uma lista de candidatos, também temos algumas dicas para si. 🎁
Para além de melhorar o seu perfil tanto quanto possível, terá de saber como contactar um recrutador na rede, bom timing, escrevi um guia abrangente 👀 sobre o assunto.
Lembre-se também de estar activo na rede e iniciar conversas com recrutadores de empresas que lhe interessam. Veja as novidades, saiba como encontrar a informação certa e interagir com os membros da empresa em questão. O que um recrutador procura acima de tudo é a sua motivação, curiosidade e perseverança.
Resumo das PMF do artigo
Neste artigo encontrou:
Como aceder à Ajuda do LinkedIn (serviço ao cliente do LinkedIn).
Três maneiras de encontrar respostas às suas perguntas sobre o LinkedIn.
Como contactar o serviço ao cliente do LinkedIn com um atalho secreto. ✨
Como contactar o departamento de vendas do LinkedIn e receber uma chamada de volta.
Como fazer um monte de coisas fixes na rede: automatizar as suas acções, encontrar uma liderança qualificada, lançar campanhas de marketing, aumentar o envolvimento nos seus postos e dar um verdadeiro impulso às suas vendas. 🎯
Como ser mais visível para os recrutadores seguindo o guia de candidatos do LinkedIn. 🕵️♀️